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김포시 민원담당공무원 민원서비스 향상 기대

민원서비스 향상을 위한 민원담당공무원 연찬회 실시

강주완 | 기사입력 2014/10/31 [13:59]

김포시 민원담당공무원 민원서비스 향상 기대

민원서비스 향상을 위한 민원담당공무원 연찬회 실시
강주완 | 입력 : 2014/10/31 [13:59]

 

김포시는 지난 25일(토) 김포시 월곶면에 소재한 김포시청소년수련원에서 김포시 본청 및 읍․면․동 민원담당공무원을 대상으로 역량 향상 및 애로사항 소통을 위한 연찬회를 실시했다.

 

행정지원국장 및 김포시 민원담당공무원 36명이 참석한 가운데 열린 이 날 연찬회에서는, 주민등록 및 가족관계 등 업무연찬을 통하여 민원업무 처리 중 발생할 수 있는 주요사례를 재확인하고 그 간의 업무처리 중 제기된 궁금증을 해소할 수 있는 시간을 가졌다.

또한, ‘소통의 시간’에서는 행정지원국장과 시민봉사과장이 직원의 건의사항을 하나하나 귀담아 들으며 민원담당공무원이 겪는 애로사항을 보듬어주고 향후 개선방안을 모색하는 자리를 가졌다.

 

이 날 행정지원국장은 “주말인데도 불구하고 함께 참여해준 직원여러분께 감사드린다.”고 전하며 “최일선에서 행정서비스를 제공하는 시의 얼굴이라는 자부심을 가지고 늘 친절한 자세로 임해줄 것”을 당부했다.

김포시는 앞으로도 지속적인 업무연찬 및 소통의 시간을 통하여 민원담당공무원의 역량을 강화하고, 심리적 안정지원 및 사기진작을 도모할 방침이라고 밝혔다.

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