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김포시 차량등록사업소, 고객만족 서비스 제고

더김포 | 기사입력 2008/12/09 [00:00]

김포시 차량등록사업소, 고객만족 서비스 제고

더김포 | 입력 : 2008/12/09 [00:00]
- 방문 고객을 위한 휴대폰 클러닝 서비스 제공 김포시 차량등록사업소(소장 박상돈)는 고객만족도 제고를 위해 휴대폰 배터리 충전은 물론 살균서비스도 무료로 제공하고 있어 방문 고객으로부터 큰 호응을 얻고 있다. 민원 편의를 위해 지난 2003년부터 제공해왔던 무료충전기는 급속하게 변화하고 있는 휴대폰의 기종과 맞지 않아 무료충전서비스가 원활하게 이루어지기가 어려웠다. 슬림형/최신형 등 전기종의 휴대폰을 충전할 수 있는 새로운 기기를 확보하여 10분 정도면 충전이 가능하도록 개선했다. 또한, 각종 세균의 번식으로 이용자의 건강까지 위협할 수 있는 휴대폰의 살균을 위해 자외선 살균기도 비치하여 휴대폰 클리닝 서비스도 함께 제공하고 있다. 박상돈 소장은 “더 많은 편의시설 등 차별화된 고객서비스를 지속적으로 제공함으로써 고객 만족을 극대화해 나갈 것”이라고 밝혔다.[더김포]
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