국민건강보험공단 김포지사(지사장 정홍기)는 매월 고객의날 운영을 통해 고객과의 다양한 소통을 강화하고 있다.

 고객의 날은 건강보험에 대한 주민의 궁금증을 상담하고 다양한 의견을 수렴하여 지사운영에 반영하기 위해 매월 네째주 수요일을 정하여 운영하고 있다.

 김포지사는 설문지를 비치하여 지사운영 및 건강보험(노인장기요양보험)에 대한 현장의 목소리를 듣고 있으며 여기서 파악된 의견은 사후관리를 위해 별도의 전담팀을 구성하여 피드백하고 있으며

 설문에 참여한 고객을 대상으로 추첨을 통해 소정의 기념품을 제공하는 등 고객의 참여 확대를 위한 다양한 이벤트를 진행하고 있다.

 또한 지사는 주민의 건강한 삶과 질병의 조기발견을 위해 아파트 입구 안내문 부착, 버스정류장 자막 광고 등의 폭 넓은 건강검진 홍보를 통해 건강검진율 향상에 주력하고 있다.