유영록 김포시장은 지난 9월 17일 시청 상황실에서 종합민원과 전직원과의 간담회를 가졌다. 이날 시민 편의를 위한 제도 개선과 창안, 산지·농지·개발행위에 대한 대책 보고에 이어 직원으로부터 민원처리의 어려운 점과 건의사항 등을 수렴했다.

유 시장은 대주민 서비스를 위해 노력하는 직원들의 노고를 치하하면서 시정 발전을 위해 각자의 맡은 분야에서 더욱 노력해 줄 것을 당부했다. 또 인·허가 업무와 관련된 제도개선 사항 및 민원서비스 개선도 꾸준히 연찬해 시민들의 불편과 요구에 부응할 것을 덧붙였다.