김포시는 지난 7일(금) 평생학습센터 대강당에서 김포시 공직자를 대상으로 친절교육을 실시했다.

각 실․과․소 및 읍․면․동 직원 및 김포시청소년육성재단 직원 등 약 1,000여명이 참석한 가운데 열린 이 날 교육은, 박희연 아트CS컴퍼니 대표의 진행 아래 ‘감성CS 마인드를 이해하고, 보여주고, 표현하기’라는 주제로 진행됐다.

특히, 각종 사례를 통하여 ‘밝은 표정, 즐거운 인사’의 중요성을 강조하며 고객중심 행정서비스에 대한 인식의 전환과 태도 변화를 주문했다.

이 날 행정지원국장(조성범)은 앞으로도 공무원 친절교육을 지속적으로 실시해 민원인들의 다양한 행정서비스 기대 수요를 충족시키고 친절한 공직마인드를 정립해 공무원에 대한 딱딱한 이미지 탈피와 대국민 봉사자로서의 역할을 다해 나가도록 할 방침이라고 밝혔다.